Notre client, une institution d’enseignement supérieur, d’études de recherches, solidement implanté dans la région de Québec et de Montréal et possédant d’autres établissements régionaux, est actuellement à la recherche d'un(e) technicien(ne) en informatique.
Nature du Poste
Sous la responsabilité du directeur du Service des technologies de l’information, la personne effectue différents travaux techniques reliés à l’installation, à l’entretien, à l’utilisation et à l’approvisionnement des équipements informatiques ainsi qu’aux opérations courantes de son unité. Elle assure le dépannage, le soutien, la mise en place et l’entretien du parc d’ordinateurs. À ce titre vous verrez à :
- Assurer l’administration des réseaux, de la télécommunication et du multimédia ;
- Administrer l’octroi d’accès, la sauvegarde et la sécurité des données ;
- Remplir différents formulaires et préparer les rapports, les guides d’utilisation et les documents relatifs à son travail ;
- Collaborer à la préparation et à l’animation de sessions de formation ou d’information sur l’utilisation des systèmes ;
- Fournir des explications et des conseils quant aux choix des méthodes de travail et à l’utilisation des différentes technologies et des différents instruments et équipements relatifs à son secteur d’activité ;
- Proposer et réaliser, à l’aide de logiciels ou de langages de programmation, le développement d’applications ou d’outils informatiques ;
- Effectuer le soutien à la clientèle ;
- Collaborer et conseiller sur les choix des équipements et des méthodes de travail propices à répondre aux besoins et s’assurer de l’utilisation efficace et optimale des équipements, réseaux, systèmes d’exploitation, logiciels, etc. ;
- Manipuler, transporter, classer, inventorier et entretenir les équipements et le matériel sous sa responsabilité ;
- Participer à l’installation et à l’entretien de systèmes d’exploitation, installer des logiciels et mettre à jour certains programmes ;
- Prendre les mesures nécessaires pour assurer la confidentialité et la sécurité des information qui lui sont accessibles ;
- Effectuer toutes autres tâches compatibles avec vos fonctions.
Qualifications requises
- Diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique ou Attestation d’études collégiales (AEC) en informatique ou scolarité équivalente ;
- Minimum de deux (2) années d'expérience pertinente ;
- Capacité à s'adapter rapidement aux changements technologiques et aux nouvelles méthodes de travail, tout en restant flexible face aux imprévus et aux urgences ;
- Capacité à planifier, organiser et prioriser efficacement les tâches pour atteindre les objectifs dans les délais impartis ;
- Aptitude à travailler de manière autonome tout en prenant des initiatives pour résoudre les problèmes techniques ;
- Capacité à évaluer et à hiérarchiser les tâches en fonction de leur importance et de leur urgence ;
- Capacité à fournir un service de haute qualité, à résoudre les problèmes de manière proactive et à maintenir une communication positive avec les clients pour assurer leur satisfaction.
Salaire et conditions
Salaire et conditions selon la politique de l'entreprise et l'expérience du candidat.
Localisation du poste
La position affichée sur la carte est approximative et à titre indicatif.
