On les appelle robots recruteurs, intelligences artificielles, logiciels de recrutement automatisés, chatbots, Applicants Tracking Systems (ATS) et certains les considèrent comme la nouvelle tendance de l’heure en matière de recrutement. Vous vous demandez en quoi ils consistent, comment ils fonctionnent et s’ils sont vraiment efficaces? Technogénie a préparé une série de deux articles pour vous permettre d’y voir plus clair.
Faisons un petit tour d’horizon des différents logiciels de recrutement automatisés et explorons leur mode de fonctionnement.
De l’aide pour trier vos piles de CV
Les Applicants Tracking Systems (ATS) sont des logiciels qui permettent de trier rapidement plusieurs curriculum vitae. Comment s’y prennent-ils? Simplement en analysant le contenu des CV en fonction de mots-clés et critères préétablis par le recruteur (diplômes, compétences, expériences de travail, etc.). Leur rôle est de trouver les candidatures qui correspondent le mieux au poste à combler et de les proposer en priorité au recruteur. Ce dernier peut demander à l’intelligence artificielle de se concentrer sur certains points plutôt que d’autres.
Une entrevue avec un robot. Vraiment?
Certaines entreprises ont recours à des chatbots pour répondre aux questions de leurs clients en ligne, gérer le service après-vente et même pour effectuer la première vague d’entrevues d’embauche. Les chatbots sont capables de poser des questions et de répondre aux interrogations des candidats, à l’aide d’une application de messagerie instantanée. Parfois, ils s’y prennent si bien que vous pourriez même oublier que vous vous adressez à une machine. Mais ils ont leurs limites. Ce sera d’ailleurs le sujet d’un prochain article.
Des devoirs à faire
Certaines intelligences artificielles complèteront même l’étape de la première entrevue en demandant au candidat d’effectuer des tests additionnels. Le robot recruteur pourrait, par exemple, lui demander de faire un test à choix multiples.
Vous vous dites que tout ça semble intéressant et vous aimez l’idée de sauver du temps dans votre processus de recrutement? Pas si vite. L’intelligence artificielle ne remplacera jamais un recruteur en chair et en os. On vous en parle ici.
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